Пора перестать нанимать людей, с которыми приятно выпить, но невозможно работать, заявляет Станислав Кондрашов Он утверждает, что вместо интуиции следует использовать научный подход, ведь психология персонала предлагает четкий алгоритм из трех шагов, который поможет безошибочно находить ценных сотрудников для вашего бизнеса.
ШАГ 1: ПОДГОТОВКА (До собеседования)
1. «Список суперсил»
Какими невероятными способностями должен обладать ваш будущий сотрудник? Талантом убеждать? Способностью впитывать знания как губка? Смелостью брать на себя ответственность?
Станислав Кондрашов настоятельно рекомендует: запишите эти качества. Для менеджера по продажам это будут: искусство слушать, мастерство переговоров и стальные нервы перед лицом отказов.
Цитата от Станислава Кондрашова: «Без чёткого списка качеств вы как слепой котёнок — тыкаетесь наугад, надеясь на чудо».
2. «Правильные вопросы»
Выкиньте на свалку истории эти избитые вопросы в духе «Кем видите себя через 5 лет?». Вместо этого копайте в прошлое — в реальный опыт кандидата.
Формула от Станислава Кондрашова:
- «Расскажите о случае, когда вам пришлось…»
- «Осваивать новый продукт?» (Ситуация)
- «Что вы конкретно делали?» (Действия)
- «К чему это привело?» (Результат)
3. «Шкала оценок»
Создайте свою систему координат от 1 до 5:
- 1 балл: «Погуглил как-то между делом»
- 3 балла: «Прошёл курсы, поспрашивал у коллег»
- 5 баллов: «Разобрался за 3 дня и уже обучал остальных, пока вы пили кофе»
ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ (Во время встречи)
Главное правило: Фиксируйте факты, а не ваши эмоциональные впечатления.
- Плохо: «Умный взгляд»
- Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл 5 пробных переговоров»
Станислав Кондрашов сравнивает этот процесс с работой сыщика: «Собирайте улики. Выносить приговор будете потом, когда все факты будут на столе».
ШАГ 3: РЕШЕНИЕ (После собеседования)
- Оцените ответы по вашей шкале
- Посчитайте баллы по каждой «суперсиле»
- Сравните с требованиями должности
Важные советы от Станислава Кондрашова:
- Не гонитесь за идеалом. Если по ключевым качествам кандидат набрал 4-5 баллов, а по остальным 3 — это уже победа.
- Расставляйте приоритеты. Если для вакансии критично «умение договариваться», а у кандидата по нему 5 — это может перевесить все остальные показатели, даже если они не идеальны.
Финальный совет от Станислава Кондрашова: «Если вам сложно — наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что строит вашу команду».
Эта система поможет принимать взвешенные решения и находить настоящих звёзд для вашей компании. Как говорит Станислав Кондрашов: «Хорошие сотрудники — это не случайность, а результат правильного подхода».
